الشحن
سياسة الشحن
تقدم Glimmerz & Co. by Aisha التوصيل داخل الإمارات العربية المتحدة فقط حالياً.
رسوم التوصيل
- الطلبات الأقل من 200 درهم: رسوم توصيل 25 درهماً
- الطلبات بقيمة 200 درهم أو أكثر: توصيل مجاني
يحتسب الحد الأدنى للتوصيل المجاني بعد تطبيق الخصومات.
مدة تجهيز الطلب والتوصيل
التوصيل في اليوم التالي داخل دبي، وخلال يوم إلى يومي عمل في بقية الإمارات.
تجهز الطلبات المقدمة خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في الإمارات في يوم العمل التالي. أوقات التوصيل تقديرية وقد تتأثر بالوجهة أو عمل شركة التوصيل أو العطلات الرسمية أو الطقس أو ظروف أخرى خارجة عن إرادتنا.
تأكيد الطلب
قد نؤكد طلبات الدفع عند الاستلام عبر واتساب أو الهاتف قبل الإرسال. قد تتأخر الطلبات التي يتعذر تأكيدها أو تلغى.
معلومات التوصيل
تتحمل العميلة مسؤولية تقديم عنوان توصيل كامل ودقيق ورقم للتواصل وأي تعليمات لازمة للوصول.
إذا تعذر التوصيل بسبب خطأ في العنوان أو معلومات التواصل أو عدم توفر العميلة أو رفض استلام الطرد، فقد تطبق رسوم توصيل إضافية قبل إعادة التوصيل.
تتبع الطلب
عند توفر معلومات التتبع، سنرسلها عبر بيانات التواصل المقدمة مع الطلب.
الطلبات المتضررة أو الناقصة أو غير الصحيحة
يرجى فحص الطلب عند الاستلام. إذا وصل الطرد متضرراً أو ناقصاً أو غير صحيح، تواصلي معنا سريعاً على info.glimmerzco@gmail.com مع رقم الطلب وصور أو فيديو واضح للطرد وعبوته والقطعة.
لا تتخلصي من العبوة قبل مراجعة المشكلة.
تواصل معنا
للاستفسار عن التوصيل:
Glimmerz & Co. by Aisha
البريد الإلكتروني: info.glimmerzco@gmail.com