الأسئلة الشائعة

التوصيل مجاني للطلبات بقيمة 200 درهم أو أكثر بعد الخصومات. وتبلغ رسوم توصيل الطلبات الأقل من 200 درهم 25 درهماً.

تصل طلبات دبي في اليوم التالي: اطلبي اليوم ويصلك الطلب غداً، دون وقت نهائي محدد للطلب. وتصل الطلبات إلى بقية الإمارات خلال يوم إلى يومي عمل. يرجى التواصل معنا عبر واتساب للمساعدة بشأن طلب محدد.

نعم. استخدمي الرمز WELCOME10 عند الدفع للحصول على خصم 10% على طلبك الأول.

تواصلي معنا عبر واتساب في أقرب وقت مع رقم الطلب. سنخبرك إن كان التعديل ما زال ممكناً قبل الإرسال.

نقدم الاستبدال بدلاً من الإرجاع عند تغيير الرأي. إذا وصلت قطعة معيبة أو غير صحيحة، تواصلي معنا مع رقم الطلب وصور القطعة لنساعدك في حل المشكلة. اطلعي على سياسة الإرجاع والاستبدال للتفاصيل.

تتوفر خواتمنا بالمقاسات الأمريكية من 5 إلى 8. يوضح دليل مقاسات الخواتم كيفية القياس في المنزل. إذا لم تكوني متأكدة، راسلينا عبر واتساب وسنساعدك في الاختيار.

تصل معظم قطعنا في علبة مجوهرات G&Co. by Aisha باللون الأخضر الزيتوني مع قطعة قماش بيضاء للتنظيف. توضح صفحة كل منتج المحتويات المشمولة بدقة، ويمكنك مراسلتنا عبر واتساب للتأكد قبل الطلب.